POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous, Säker, immatriculée sous le numéro 786073130, située au 7 ch. de la place Tournesol, Saint-Donat (Qc), J0T 2C0 (« Säker », « nous », « notre »), nous engageons à la transparence quant à la manière dont nous traitons les données personnelles lorsque vous interagissez avec nous.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Säker traite les informations vous concernant et comment nous protégeons votre vie privée.
(ci-après dénommée la « Politique »)
de Säker (ci-après dénommée « Säker »)
Dernière mise à jour de la Politique : 27 février 2025
La présente Politique décrit les règles et procédures de Säker relatives à la collecte, au traitement, au transfert et au stockage des informations lorsque vous utilisez les Services et le Site web, ainsi que vos droits en matière de protection de la vie privée et la manière dont la loi protège vos Données personnelles.
Le Site web utilise les Données personnelles que vous fournissez afin de fournir et d’améliorer nos Services. En utilisant le Site web et nos Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique.
La Politique est conforme aux articles 12, 13 et 14 du RGPD ainsi qu’aux dispositions du CCPA.
INTERPRÉTATION ET DÉFINITIONS
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont la signification définie ci-dessous. Les définitions suivantes ont la même signification qu’elles soient utilisées au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique :
« Säker », « nous », « notre » et « nos » désignent la société propriétaire du Site web et vendeuse des produits. Le nom de la société est Commerce c.labs inc, dont le siège social est situé au 7 chemin de la place Tournesol, Saint-Donat-de-Montcalm (Qc), J0T 2C0, Canada.
« RGPD » désigne le Règlement général sur la protection des données relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
« Produits » désigne la liste des articles disponibles à la commande et à l’achat sur notre Site web.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »).
« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, automatisées ou non.
« Services » désigne la vente de Produits pour vos animaux via notre Site web, la collecte et le traitement de vos commandes ainsi que la livraison des Produits commandés.
« Données d’utilisation » désigne les données collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site web.
« Utilisateur », « vous », « votre » désigne toute personne physique ou morale utilisant notre Site web.
« Site web » désigne notre plateforme web accessible via navigateur à l’adresse
https://eu.sakercanine.com/.
COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Données personnelles
Lors de l’utilisation du Site web et des Services, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations permettant de vous identifier ou de vous contacter, notamment :
-
Nom légal complet (nom du titulaire de la carte)
-
Adresse courriel
-
Numéro de téléphone
-
Informations de carte de crédit ou de débit
-
Adresse de livraison
Nous nous réservons le droit de vous demander à tout moment de confirmer vos informations personnelles.
III. DONNÉES D’UTILISATION
Les Données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site web et des Services.
Elles peuvent inclure : le type d’appareil, les pages visitées, la date et l’heure de la visite, la durée de consultation, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
IV. TECHNOLOGIES DE SUIVI ET COOKIES
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour suivre l’activité sur le Site web et stocker certaines informations.
Les technologies utilisées peuvent inclure :
-
Cookies de navigateur
-
Cookies Flash
-
Balises Web (Web Beacons)
Les cookies peuvent être persistants ou de session.
Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires / essentiels
Type : Cookies de session
Finalité : Fournir les fonctionnalités essentielles du Site web.
Cookies d’acceptation de la politique de cookies
Type : Cookies persistants
Finalité : Vérifier si vous avez accepté l’utilisation des cookies.
Cookies de fonctionnalité
Type : Cookies persistants
Finalité : Mémoriser vos préférences (langue, identifiants de connexion).
Cookies publicitaires
Finalité : Proposer une expérience publicitaire adaptée, sans contenir de données personnelles.
GOOGLE ANALYTICS
Les données collectées via Google Analytics sont transmises à Google Inc. et stockées sur leurs serveurs.
Politique de confidentialité de Google :
http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html
Informations Google Analytics :
http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html
DONNÉES DE NAVIGATION
Les systèmes informatiques collectent automatiquement certaines données, notamment :
-
Adresse IP
-
Pages visitées
-
Date et heure d’accès
-
Type de navigateur
-
Système d’exploitation
DONNÉES FOURNIES VOLONTAIREMENT
Les données envoyées par courriel sont utilisées uniquement pour répondre et conserver la correspondance.
V. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons vos Données personnelles notamment pour :
-
Fournir et maintenir le Site web
-
Exécuter les contrats d’achat
-
Vous envoyer des communications commerciales (si vous y consentez)
-
Gérer vos demandes
-
Réaliser des opérations commerciales (fusion, vente, etc.)
-
Analyser et améliorer nos Services
Vos Données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires, partenaires commerciaux, sociétés affiliées ou avec votre consentement.
VI. CONSERVATION DES DONNÉES
Les Données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues, notamment pour respecter les obligations légales.
Les données sont stockées via Shopify et Klaviyo, garantissant un haut niveau de sécurité.
VII. TRANSFERT DES DONNÉES
Vos Données personnelles peuvent être transférées et stockées hors de votre juridiction. En utilisant le Site web, vous consentez à ces transferts, sous réserve de garanties appropriées.
VIII. DIVULGATION DES DONNÉES
Les Données personnelles peuvent être divulguées en cas de :
-
Transaction commerciale
-
Obligation légale
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Protection des droits et de la sécurité
DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS
Nos Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
X. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger vos Données personnelles.
Contact : support@sakercanine.com
LIENS VERS DES SITES TIERS
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles via des liens.
XII. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
La Politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.
XIII. AVIS RGPD
La base légale du traitement repose sur l’article 6 du RGPD.
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos Données personnelles.
XIV. INFORMATIONS POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE (CCPA)
Les résidents de Californie disposent de droits spécifiques concernant leurs données personnelles.
Les demandes peuvent être adressées à : support@sakercanine.com
RÈGLEMENT DES LITIGES
Pour toute réclamation non résolue, contactez-nous à : support@sakercanine.com
XVI. CONTACT
Pour toute question relative à cette Politique :
Courriel : support@sakercanine.com