Expédition
Toutes les commandes nécessitent 1 à 3 jours ouvrables pour être traitées avant d'être expédiées. Ce délai doit être ajouté aux estimations d'expédition proposées par les transporteurs au moment du paiement.
Différents pays ont des seuils d'expédition différents, vous pouvez trouver les informations détaillées ci-dessous :
Canada
Comme mentionné ci-dessus, notre équipe peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande en fonction du volume actuel de commandes. Une fois la commande expédiée, elle devrait prendre 3 à 7 jours ouvrables pour vous parvenir.
Bien entendu, cela dépend fortement de l'adresse de livraison et à quel point elle est reculée. Une fois le colis remis au transporteur, les temps de livraison sont hors de notre contrôle.
Le seuil de livraison gratuite pour les provinces canadiennes est de : 99 CAD.
La livraison gratuite n'est pas disponible pour les territoires canadiens.
*Veuillez noter que ces seuils sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Toutes les commandes canadiennes sont expédiées depuis notre entrepôt de Toronto, au Canada.
États-Unis
Comme mentionné ci-dessus, notre équipe peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande en fonction du volume actuel de commandes. Une fois la commande expédiée, elle devrait prendre 3 à 7 jours ouvrables pour vous parvenir.
Bien entendu, cela dépend fortement de l'adresse de livraison et à quel point elle est reculée. Une fois le colis remis au transporteur, les temps de livraison sont hors de notre contrôle.
Le seuil de livraison gratuite pour les États continentaux des États-Unis est de 75 USD.
La livraison gratuite n'est pas disponible pour l'Alaska, Hawaï et les territoires américains.
*Veuillez noter que ces seuils sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Toutes les commandes sont expédiées depuis un entrepôt américain basé à Miami, en Floride.
Royaume-Uni
Nous proposons actuellement la livraison au Royaume-Uni.
Toutes nos commandes internationales sont actuellement expédiées avec GlobalPost.
GlobalPost Intl : lors de votre commande, vous recevrez une estimation en temps réel du délai d'expédition. Cependant, d'après notre expérience, les colis mettent parfois jusqu'à 21 jours pour arriver.
Il n'y a actuellement aucun seuil de livraison gratuite proposé pour les commandes au Royaume-Uni.
*Veuillez noter que ces seuils sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
D'après notre expérience, l'expédition avec GlobalPost n'oblige pas nos clients à payer des droits de douane et des droits. Cependant, nous ne pouvons pas le garantir car nous ne le contrôlons pas.
S'il y a des droits ou taxes, ils sont à la charge du client.
Jusqu'à présent, nous avons utilisé GlobalPost pour expédier au Canada et au Royaume-Uni et aucun des clients n'a eu à payer de droits ou de taxes.
Pour les commandes locales, le client est responsable du retour de l'article à notre entrepôt. Cela est également vrai pour les commandes internationales.
Pour l'article résultant de l'échange, nous couvrirons le coût d'un envoi domestique (14$) et le client sera responsable de couvrir le solde entre notre tarif réduit et les 14$.
Ex : L'étiquette d'expédition est de 23$, le client devra payer 23-14= 9$
Nos commandes au Royaume-Uni sont expédiées depuis un entrepôt américain à Miami, en Floride.
Autres pays
Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, ne vous inquiétez pas:
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Nous nous sommes associés à MyUS, le service d'expédition international n°1 pour vous exporter du matériel Säker partout dans le monde. Avec MyUS, une adresse basée aux États-Unis vous sera attribuée où votre colis sera traité pour être expédié directement vers votre pays d'origine.
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